a. Die Kindersicherungssoftware ist als Zusatzpaket, d. h. als eine Reihe optionaler Funktionen, für Norton Internet Security ab Version 2008 sowie für Norton 360 erhältlich. Antispam-Software ist ebenfalls im Paket enthalten. Wenn Sie eines der beiden Produkte erworben haben, können Sie das Zusatzpaket kostenlos herunterladen und installieren. Unter der folgenden URL erfahren Sie mehr über die Kindersicherung und die Antispam-Software. Ebenso finden Sie hier einen Link, über den Sie die Software herunterladen können:
Norton Add-on Pack.

a. Cyberbullying ist ein hässliches Phänomen, bei dem elektronische Kommunikation missbraucht wird, um andere zu schädigen. Da viele Kinder und Jugendliche E-Mails schreiben, sich in Social Networking-Portalen aufhalten und Mitteilungen über SMS austauschen, gibt es mehr direkte Kommunikation als jemals zuvor. Im Gegensatz zu anderen Formen der Kommunikation wie beispielsweise Telefongespräche werden diese "Chats" und "Nachrichten" irgendwo digital gespeichert. Sie können daher an eine andere Person als den vorgesehenen Empfänger weitergeleitet, zum Verfälschen der ursprünglichen Bedeutung bearbeitet oder an verschiedenen Stellen (beispielsweise als Blog oder als MySpace-Seite) veröffentlicht werden. Sobald die Kommunikation erst einmal "da draußen" ist, haben Sie die Kontrolle darüber verloren.

b. Erklären Sie Ihren Kindern, dass sie sorgsam mit ihren Worten umgehen sollen, und fordern Sie sie auf, darüber nachzudenken, wie eine Nachricht missbraucht oder verändert werden kann. Machen Sie Ihren Kindern verständlich, warum es wichtig ist, auf seine Worte und Taten zu achten und Rücksicht auf die Gefühle anderer zu nehmen.

c. Sollten Ihre Kinder Opfer von Cyberbullying geworden sein, sprechen Sie mit ihnen über den Vorfall und besprechen Sie, wie sie dagegen vorgehen wollen. Wenden Sie sich an Lehrer und Schulleitung, um sie über den Vorfall zu unterrichten, eventuell ohne Namen zu nennen. Zögern Sie nicht, auch andere Eltern zu informieren – unter Umständen wissen sie nicht, was vorgeht. Kinder sollten durch die Technik neue Möglichkeiten erhalten, aber nicht zu Opfern werden.

a. Kennwörter vermehren sich wie Kaninchen! Und mit jedem neuen Kennwort wird es noch ein wenig komplizierter. Für keinen von uns ist es leicht, sich alle zu merken und bei Bedarf abzurufen. Wie können Sie Ihre Kennwörter also am besten verwalten? Inzwischen gibt es Computeranwendungen, die Kennwörter verwalten, und einige Browser bieten jetzt eine Möglichkeit zur Speicherung von Kennwörtern. Kennwörter in Listen auf dem Computer zu speichern oder auf Zetteln zu notieren und neben dem Computer aufzubewahren ist keine sichere Methode.

b. Im Folgenden finden Sie eine Möglichkeit, wie Sie Ihre Kennwörter verwalten können: Wählen Sie ein Hauptkennwort, das Sie sich merken können, und passen Sie dieses Kennwort für verschiedene Websites an. Der erste Schritt besteht darin, ein sicheres Hauptkennwort zu wählen. Indem Sie mehr als sechs Zeichen und eine Kombination aus Buchstaben und Ziffern (anstelle von echten Wörtern) wählen, kann Ihr Kennwort nicht so leicht von einem Computerprogramm zum Entschlüsseln von Kennwörtern erraten werden. Ein sicheres Hauptkennwort ist beispielsweise "M2HhB&S" (was soviel bedeutet wie "Meine 2 Hunde heißen Benni & Simba"). Wenn Sie immer dieses Kennwort verwenden und einen Buchstaben für die Website, auf der Sie sich anmelden möchten, hinzufügen (z. B. für Amazon "M2HhB&SA"), erstellen Sie eindeutige und sichere Kennwörter, die Sie sich sehr wahrscheinlich auch gut merken können.

Viele Internet-Dienstanbieter bieten mehrere Sicherheitsstufen, um Sie bei der Verwaltung Ihrer Online-Sicherheit zu unterstützen. Als Verbraucher müssen Sie sich jedoch für eines dieser Programme entscheiden und wissen, welchen Beitrag Sie selbst noch leisten müssen. Für viele der von Internet-Dienstanbietern angebotenen Sicherheitsservices sind separate Downloads erforderlich. Außerdem sind diese häufig mit höheren Preisen und einer kontinuierlichen Verwaltung verbunden. Einige Internet-Dienstanbieter geben sogar an, dass ihr Service herkömmliche Sicherheitssoftware "verstärken" würde. Weitere Informationen zu Produkten, die Sie für Ihre Online-Sicherheit erwerben können, erhalten Sie unter: www.norton.de.