Si le magazine Fortune a récemment fait figurer Symantec dans son classement des employeurs de référence (« Best Companies to Work For »), c'est en raison des qualités suivantes : confiance dans la direction de l'entreprise, fierté de notre travail et de notre société et bon esprit sur le lieu de travail.
Véritable culture de la responsabilité/Code de conduite
Chez Symantec, la nature même de nos activités (à savoir, garantir la sécurité, la disponibilité et l'intégrité des informations de nos clients) aspire à une véritable culture mondiale de la responsabilité et au plus haut niveau d'intégrité. Cet engagement pour agir avec intégrité s'applique à nos relations aussi bien en interne qu'avec nos clients, ainsi qu'à l'ensemble de nos pratiques commerciales.Chez Symantec, c'est notre Code de conduite qui sert de guide aux membres de notre personnel et qui garantit que l'intégrité est systématiquement présente dans nos pratiques commerciales, indépendamment de l'endroit où nous nous trouvons dans le monde.
Diversité et intégration
Chez Symantec, nous tenons à ce que notre personnel soit aussi diversifié que possible et aspirons à un environnement de travail misant sur l'intégration : c'est le cadre idéal pour permettre à nos employés de libérer le meilleur de leur potentiel. Nous en sommes convaincus, c'est en créant un environnement de travail qui sait attirer et retenir des individus aussi talentueux que diversifiés alors totalement impliqués que nous obtiendrons des produits encore plus innovants et encore plus créatifs. Au sein d'un marché aussi mondialisé que le nôtre, nous savons qu'un engagement vis-à-vis de la diversité est un impératif commercial, en relation étroite avec nos résultats.Selon nous, la diversité se définit comme toutes ces différences qui font de nous des êtres uniques. En effet, nous ne la restreignons pas aux seuls aspects physiques de la race, de l'appartenance ethnique, du sexe, de l'âge, des orientations sexuelles et des handicaps. Nous étendons aussi la diversité à la culture, la religion, l'éducation, l'expérience, les opinions, les croyances, les langues, etc. Notre clientèle est infiniment diversifiée : il en va alors tout naturellement de même pour les membres de notre personnel.
Nous identifions la diversité comme un avantage commercial à part entière, et la respectons en tant que tel. Aussi, nous apportons notre soutien à plusieurs organisations qui nous garantissent que nous pourrons pendant encore longtemps collaborer avec un groupe d'employés à même de répondre aux besoins variés de nos clients dans le monde entier. Nous pouvons, entre autres, citer les organisations suivantes :- Programme GAINS (Girls Achieving in Non-Traditional Subjects)
- Programme PCMEP (Pre-College Minority Engineering Program) du groupe Unity Care
- 100 Black Men of Silicon Valley
- Catalyst Women (l'organisation à but non lucratif « numéro un » en matière de recherche et de conseil pour la promotion des femmes dans le monde des affaires)
- Programme NACME (National Action Council for Minorities in Engineering)
- Programme WITI (Women in Technology International)
- Upwardly Global (une organisation à but non lucratif favorisant la rencontre entre des immigrants hautement qualifiés et des employeurs progressistes)
- Rainbow PUSH Coalition
- Programme GLAAD (Gay and Lesbian Action Against Defamation)
Leadership et développement des employés
Chez Symantec, nous sommes convaincus que pour, d'une part, offrir des produits ultra-novateurs et ultra-performants et, d'autre part, attirer les individus qui sont les meilleurs et les plus brillants, nous devons créer un environnement de travail qui soutient le développement personnel et professionnel de nos employés, à tous les niveaux de notre société, partout dans le monde. Dans le cadre de l'important programme de développement que nous proposons à nos employés, nous offrons une formation applicable à l'international et à toutes les fonctions, conçue pour créer des compétences qui développent et améliorent les plans de carrière de nos employés, et qui enrichissent les compétences professionnelles de ces derniers. En associant des cours avec formateur et des sessions d'apprentissage en ligne centrés sur les compétences commerciales, techniques et interpersonnelles, nous veillons à ce que les membres de notre personnel (notre ressource la plus précieuse) puissent libérer le meilleur de leur potentiel professionnel.Santé et sécurité de nos employés
Chez Symantec, dans le cadre de notre engagement vis-à-vis de la santé et de la sécurité de nos employés et de la communauté qui nous entoure, nous avons développé un réseau de bénévoles présents sur chaque site, les équipes ERT (Emergency Response Teams - équipes d'intervention en cas d'urgence), qui ont suivi des formations très complètes pour intervenir en cas d'urgences médicales et de sinistres.Chaque équipe a suivi une formation selon les mêmes protocoles (quelques variations mineures peuvent exister entre les différents pays), les mêmes stratégies et les mêmes procédures, afin de garantir une intervention immédiate en cas de problèmes médicaux ou d'accidents sur le site. En plus de ces offres de formation, des défibrillateurs externes automatiques ont également été installés dans les locaux de chaque site disposant d'une équipe d'intervention d'urgence, pour qu'il soit possible de porter assistance à des employés et des visiteurs éventuellement en insuffisance cardiaque, et ainsi de leur sauver la vie. Au total, plus de 500 employés dans l'ensemble de l'Amérique du Nord, de la zone Europe, Moyen-Orient, Afrique et de la zone Asie-Pacifique participent activement au programme ERT d'intervention en cas d'urgence.
En plus des équipes d'urgence sur site, nous avons également mis en place un programme international de sécurité, de traitement et de conseil en cas d'urgence médicale pour les employés en déplacement à l'étranger.
De plus, nous sommes dans la seconde phase de mise en œuvre d'un programme international de prévention des accidents et des maladies. Dans le cadre de ce programme, les employés sont informés et formés en matière de prévention contre les accidents du travail, ils savent qui contacter en cas d'urgence ou d'accident et sont avertis de leurs responsabilités engagées. Les composants clés de ce programme sont l'ergonomie, la capacité d'intervention en cas d'urgence, la communication dans des situations d'urgence et la sécurité.
La combinaison de tous ces programmes garantit à nos employés que nous sommes en mesure de leur fournir un niveau de soins qui est à la hauteur de leur engagement.