||||
시만텍은 규모와 지역에 관계없이 모든 기업의 요구 사항을 충족하도록 고안된 다양하고 유연한 서비스 옵션을 제공합니다. 요구 사항에 가장 적합하게 지원 수준을 복합적으로 적용할 수 있습니다.
Business Critical Services. 데이터 및 응용 프로그램에 안전하고 중단없는 액세스가 필요한 기업을 위해 최고 수준의 보호를 통한 고급 기술 전문가의 사전 예방적 맞춤식 지원이 제공됩니다.
Essential Support Services. 이 지원 서비스는 대부분의 기업에게 권장하는 최소 수준의 지원 서비스입니다. 시만텍의 전문가의 지원, 버전 업그레이드, 또는 신속한 대처를 위해 연중 무휴 24시간 지원을 제공합니다.
Essential Support Services. 비핵심 시스템에서만 시만텍 제품을 실행하는 고객을 위한 보급형 서비스입니다.
