a. E-mobbning är ett allvarligt problem och betyder att människor använder elektronisk kommunikation för att skada andra. I dag använder allt fler barn e-post, sociala nätverk och SMS-funktionen på mobiltelefonen, vilket innebär mer direktkommunikation än någonsin tidigare. Till skillnad från andra kommunikationssätt, som telefonsamtal, lagras dock de här "chatterna" och "meddelandena" digitalt någonstans. Därför kan de skickas vidare till någon annan än den ursprungliga mottagaren, redigeras för att förvränga budskapet samt publiceras på olika platser (till exempel på en blogg eller MySpace-sida). När budskapet väl har "släppts ut" har du inte längre någon kontroll över det.

b. Lär dina barn att vara försiktiga med hur de uttrycker sig och att tänka på hur ett budskap kan förvrängas eller missbrukas. Prata med barnen om behovet av att vara försiktiga med vad de skriver och gör och att ta hänsyn till andras känslor.

c. Om dina barn utsätts för e-mobbning, prata med dem om vad som har hänt och vad ni ska göra åt det. Ta kontakt med lärare och personal i skolan för att sätta dem in i frågan, kanske på ett mer generellt plan. Tveka heller inte att kontakta andra föräldrar om detta – de kanske inte har en aning om vad som pågår. Barn ska hämta kraft från tekniken, inte falla offer för den.

a. Lösenord förökar sig som kaniner! Det ena är krångligare än det andra. Det är inte lätt för någon att hålla koll på dem och hitta dem när de behövs. Så hur ska du sköta dem? Det finns datorprogram som hanterar lösenord och i vissa webbläsare finns det numera en funktion för att spara lösenord. Du utsätter dig för stora risker genom att spara lösenord i en datorfil eller på ett papper bredvid datorn och liknande.

b. Så här kan du hantera lösenord. Välj ett enda huvudlösenord som du kan komma ihåg och anpassa sedan detta till olika webbplatser. Börja med att välja ett bra huvudlösenord. Använd minst sju tecken och en kombination av bokstäver och siffror (i stället för riktiga ord). På så sätt blir det svårare att knäcka det i ett datoriserat lösenordsprogram. Ett bra huvudlösenord kan till exempel se ut så här: "M2hhS&S" (vilket råkar vara en akronym för "Mina 2 hundar heter Sandy & Scout"). Om du alltid inleder med det här lösenordet och sedan lägger till en bokstav från webbplatsen du besöker (på Amazon blir det till exempel "M2hhS&SA"), har du skapat unika och kraftfulla lösenord – som du framför allt kan komma ihåg.

Många Internetleverantörer erbjuder ökad säkerhet för att skydda dig när du använder Internet. Som kund måste du dock välja de här programmen och sätta dig in i vad du behöver sköta själv. Många av de här tjänsterna från Internetleverantörer måste laddas ner separat. Det kan även hända att prenumerationen kostar mer eller kräver regelbundet underhåll. Vissa beskriver till och med tjänsten som en "förstärkning" av vanliga säkerhetsprogram. Mer information om vilka produkter du kan köpa för ökad Internetsäkerhet hittar du på www.norton.com/se.