什么是软件版本升级,哪些客户符合条件?
软件版本升级是指向当前享有支持/维护合同的客户免费提供的、现有版本软件的新软件版本。 将在新软件发布之日起提供。 赛门铁克将通知符合条件的客户,向他们告知这种权利。 当前未持有维护/支持合同的顾客有机会以折扣价格购买合格产品的软件版本升级。
我如何收到软件版本升级通知?
如果以前曾向赛门铁克提交正确电子邮件地址,客户将收到电子通知。 否则,将通过邮政服务发送通知。通知将发送给在赛门铁克授权许可门户上指定为技术联系人的客户联系人,或指定为许可证所有者的联系人。如果您尚未收到软件版本升级通知,那么您可能还没有指定产品联系人,也可能您的支持合同不是最新合同。 要查看可用升级的信息,请访问
赛门铁克授权许可门户。 如欲了解详细说明,请参阅
软件版本升级常见问题解答。